Гарантия на оказание услуг
На изделия компании Alarm Trade распространяется гарантия со стандартными условиями:
- Производитель дает гарантию на соответствие продукции ТУ. При этом условия эксплуатации, установка, хранение и транспортирование должно отвечать рекомендациям изготовителя.
- Продукция прошла контроль и принята отделом технического контроля предприятия.
- Использование изделия должно осуществляться в соответствии с прилагаемой к нему инструкции. Установкой оборудования могут заниматься только в сертифицированные центры с заполнением свидетельства установленной формы.
При выходе из строя элементов устройства в период гарантии по вине производителя заменяются или ремонтируются установщиком.
Причиной прекращения гарантийного обслуживания изделия может служить:
- завершение гарантийного срока;
- наличие механических повреждений наружных поверхностей;
- повреждение вследствие нарушений правил настройки и регулировки;
- установка не рекомендованных производителем деталей;
- нарушение пломбы производителя;
- отсутствие гарантийного талона или надлежащим образом заполненного свидетельства.
Срок гарантии эксплуатации изделий бренда Pandora и Pandect и аксессуаров к ним составляет 3 года с момента реализации, но не превышает 3,5 лет после даты выпуска. Исключением является система Pandora 5000 PRO — на нее производитель дает гарантию 5 лет.
По окончании гарантийного срока ремонт и обслуживание изделий выполняется на платной основе. При рассмотрении претензий, принятое предприятием решение, окончательное. Все демонтированные детали являются собственностью установщика или производителя.
Ниже представлены сертификаты, полученные Престиж Авто в разное время. Все они подтверждают нехитрую истину, и без того известную нашим клиентам: мы умеем работать.